W czasach, gdy tożsamość korporacyjna często dąży ku uproszczeniom, studio Third What obrało zdecydowanie inną drogę przy rebrandingu Exact Systems, obecnie Exact x Forestall Group (ExFG). Zamiast upraszczać markę, celowo uczynili ją mniej przystępną – strategiczna decyzja, która choć kwestionuje konwencjonalną logikę brandingową, idealnie współgra z pozycją klienta jako globalnego giganta w usługach kontroli jakości.
Działając w 1000 zakładów produkcyjnych na całym świecie, ExFG pozostaje wiodącym europejskim dostawcą rozwiązań kontroli jakości.
Siła złożoności w brandingu
„To był jeden z tych projektów, gdzie pozostawałem w stanie dziwnie katartycznej jasności umysłu,” wyznaje Mariusz Ruciński, Strateg Tożsamości Marki i Projektant Werbalny w Third What. Ta jasność okazała się bezcenna podczas prezentacji przed zarządem półmiliardowej korporacji. Wyzwanie? Przekształcenie tożsamości marki jednego z największych europejskich dostawców rozwiązań kontroli jakości przy jednoczesnym zachowaniu ich autorytetu w sektorach motoryzacyjnym, elektronicznym i przemysłu ciężkiego.
Strategiczna metamorfoza
Proces rebrandingu rozpoczął się od szczegółowego audytu trwającego kilka miesięcy i obejmującego cztery marki. Zamiast podążać za obecnym trendem upraszczania, Third What zaproponowało podejście sprzeczne z intuicją: przyjęcie złożoności i autorytetu. Studio opracowało nazwę, która natychmiast wzbudza szacunek – Exact x Forestall Group – gdzie ‘x’ pełni wielorakie funkcje: jako łącznik zastępujący tradycyjny ampersand, element wizualny w nazwach produktów (jak xPeople), a przede wszystkim jako fundament całego systemu identyfikacji wizualnej.
The ‘X’ Factor
Starszy Projektant Graficzny Rokas Sutkaitis skoncentrował tożsamość wokół kształtu ‘X’, przekształcając go w coś więcej niż tylko literę. „Kształt jest bardzo dynamiczny, ostry i precyzyjny. Wzywa do działania,” wyjaśnia Sutkaitis. Znak logo, składający się z czterech dwukierunkowych strzałek, symbolizuje precyzyjne punkty kontrolne w procesach zarządzania jakością. Ten wybór projektowy doskonale komunikuje główną obietnicę ExFG: utrzymanie kontroli nad operacjami w ramach określonych parametrów, zapewniając płynność i bezproblemowość pracy.
Skrzyżowanie Kultur
Co czyni ten projekt szczególnie fascynującym, to jego międzynarodowy wymiar. Podczas gdy marka komunikuje się globalnie po angielsku, została stworzona przez litewskiego projektanta i rozwijana równolegle z projektem (Steam) skierowanym na rynek polski. Ta kulturowa fuzja wniosła unikalne perspektywy do projektu, przyczyniając się do jego wyjątkowego charakteru.
Ludzka strona rebrandingu korporacyjnego
Projekt nie był pozbawiony pamiętnych momentów. W branży często charakteryzującej się sztywnym formalizmem, pierwsze spotkanie z klientem rozpoczęło się od przeprosin.
Stratega tożsamości marki za ziewanie spowodowane długą podróżą – moment, który Prezes firmy zgrabnie załagodził, dzieląc się anegdotą o koreańskim gościu, który kiedyś zasnął podczas negocjacji. Te ludzkie akcenty, wraz z ujmującym zwyczajem klienta nazywania studia po prostu „artystą”, dodały ciepła korporacyjnej transformacji.
Wytrwałość w dążeniu do doskonałości
Nie można nie docenić skali wyzwania, jakim jest zmiana nazwy dobrze rozpoznawalnej firmy. Zajęło to osiem miesięcy i trzy podejścia, aby uzyskać zgodę na „Exact x Forestall” – świadectwo zarówno wytrwałości studia, jak i zaangażowania klienta w osiągnięcie właściwego rezultatu. To metodyczne podejście opłaciło się, skutkując tożsamością marki, która z powodzeniem równoważy autorytet z innowacyjnością.
Rebranding Exact x Forestall Group stanowi przekonujące studium przypadku pokazujące, jak działanie wbrew konwencjonalnym trendom brandingowym może przynieść potężne rezultaty, gdy wsparte jest silnym myśleniem strategicznym i jasną wizją. Dowodzi, że we właściwym kontekście złożoność może być zaletą, a autorytet nie musi wykluczać dynamizmu.
